LY001 旅游酒店管理
专业名称：旅游酒店管理
培养目标：
通过学习，使学员掌握旅游酒店行业的知识和礼仪，不仅具备专业技能，同时也具备一定的管理能力。
课程设置：
旅游地理学、基本礼仪、客户服务礼仪、其他对客岗位服务礼仪、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游业的影响、商务外语、旅游行程运作、旅游与酒店管理、酒店组织管理、酒店人力资源管理、酒店质量管理、酒店公共关系管理、酒店业务管理等。
就业方向：
就业面向旅行社、酒店、休闲会所、国际旅行机构等，适应导游、票务、客服、酒店迎宾、服务员、领班、大堂经理等工作岗位。
