江西万载：“三举措”强化劳动保障监察劳动争议调仲工作

今年以来，江西省万载县以打造一流服步队伍、着力提升办案效能、发展和谐劳动关系 “三措并举”措施，着力抓好劳动保障监察和劳动争议纠纷调解仲裁工作，取得成效。截止目前，劳动保障监察大队主动监察用人单位（企业）42家，涉及农民工6879人；受理举报投诉案件25件，结案24件，结案率达96％，追讨农民工工资128.6万元；劳动争议调解仲裁院，受理各类劳动争议纠纷案件36件，已结案35件，结案率为97.2%，为农民工追回劳动报酬、工伤赔偿金额21.3万元。切实维护了农民工、企业的合法权益，促进社会大局的和谐稳定，受到广大农民工、企业的好评。

一、 打造一流服步队伍。努力践行“三严三实”，着力抓好思想作风建设，以作风好坏、服务质量的满意度完善了《劳动监察、调解仲裁工作职责、工作程序、责任追究制度》，建立了《工伤认定申请、认定结果》公示栏，接受企业、农民工和社会监督。坚持阳光操作，依法办案，实现了无一件因处理不公而投诉，县信访联席会议无一例劳动保障监察、调解仲裁信访议题，无一项因处理不当而越级上访和群体上访事件的“三无目标”。

二、 着力提升办案效能。以服务企业、服务农民工为重点、转变办案方式，建立县、乡镇（街道）、工业园和企业三向责任制度，加强上下沟通、畅通劳动监察、劳动争议纠纷调解仲裁“绿色通道”。将劳动保障监察中依法用工、建立劳动关系、工资发放、劳动保障和劳动、劳资纠纷列为日常巡查重点，将矛盾纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。对劳动争议纠纷采取繁简结合，依法处理。尤其是对农民工、伤残人员、女工等群体的投诉、受理案件做到从速从快及时处理，尽力方便服务对象，使他们“心急而来，满意而归”。

三、 发展和谐劳动关系。以建立劳动关系，农民工工资，社会保障，人文关爱为出发点，继续广泛深入开展和谐劳动关系创建工作，据统计：劳动合同签订率、社会保险缴交比率分别提升了24.6%和32.1%，农民工工资增长21.6%，外出务工人员回乡创业、就业和农村劳动力转移就业人数达6100多人，企业用工稳定率97.1%，有效地解决了企业劳动合同签订率低，社会保险缴交率低、员工工资较低和招工难，稳定难“三低”、“两难”的问题。